|
« click pentru a vizualiza toate articolele de la aceasta categorie |
|
|
Adaugat in data de 02-09-2015 |
Timpul mediu de reparatie in cadrul Depanero este acum de 7 zile, la jumatate fata de prevederile in vigoare
Alte stiri la aceasta categorie
Depanero, cea mai mare firmă de service din România în domeniile electro-IT, electrocasnice mici si mari, tablete si telefoane mobile, reduce la 7 zile durata medie de reparatie a produselor, de la 10 zile si jumătate, cât era la începutul anului, oferind acum cea mai mică perioadă de service din România1. Extinderea echipei si investitiile continue în programe de specializare si dezvoltare a angajatilor sunt printre principalele motive care au dus la diminuarea acestei perioade pentru Depanero. Timpul în care un produs iese din service-ul Depanero este acum la jumătate fată de prevederile legale în vigoare, potrivit cărora, o firmă de service are la dispozitie 15 zile calendaristice pentru a repara un produs.
„Ne-am propus ca în următoarele două luni să reducem si mai mult durata de reparare a produselor, astfel încât în octombrie să ajungem ca, în medie, după 6 zile de la receptia produsului în service să anuntăm clientul că i l-am reparat”, spune Adrian Antohi, director general Depanero.
Reducerea duratei medii de reparatie este cu atât mai importantă cu cât, în prezent volumul lunar de muncă al tehnicienilor Depanero este de aproximativ 30.000 de produse.
Scăderea duratei medii de reparatie a fost influentată si de cresterea constantă a numărului angajatilor si a investitiilor permanente în dezvoltarea acestora. Astfel, de la începutul anului si până în prezent, numărul angajatilor Depanero a crescut cu aproape 50, ajungând la 285.
La începutul anului, Depanero a realizat un studiu pentru a afla care sunt argumentele de care tin cont românii atunci când aleg firma de service. Una dintre concluzii este că pentru 85% dintre cei 1. 000 de respondenti din mediul urban este foarte important ca produsele lor să fie reparate cât mai repede.
„Studiul pe care l-am realizat la începutul acestui an ne-a determinat să luăm măsurile necesare astfel încât să reparăm si mai rapid produsele defecte si să depăsim asteptările clientilor”, mai spune Adrian Antohi.
Depanero este un brand nou pe piata de service electro IT din România, sub care îsi desfăsoară activitatea cea mai mare firmă de service din România. Compania Depanero are prezentă la nivel national, cu angajati proprii, acoperind aproape toate judetele tării. Cei 285 de angajati ai companiei au mii de ore de experientă de service si pregătire profesională, precum si mii de ore de relatii cu clientii acoperind majoritatea categoriilor de produse de folosintă îndelungată, cum ar fi: telefoane mobile, tablete, IT, electronice, electrocasnice mici si mari etc..
Depanero oferă servicii de consultantă, diagnosticare si remediere rapidă a defectiunilor, atât pentru produsele aflate în garantie cât si pentru cele în post-garantie, pentru acestea din urmă oferind garantie la reparatie.
Brandul Depanero este prezent pe piata din România din 2014, odată cu rebranding-ul companiei Servskills, înfiintată în 2011. Depanero livrează lunar servicii de consultantă si reparatii pentru o medie de 30.000 de clienti..
|
|
» Adauga comentariul tau |
Comentarii |
|
|
Florin
Bani cat mai repede! Cel mai ușor și mai consistent sistem de făcut bani repede! Simplu, eficient si cu totul... revolutionar! Oferta este noua si nu seamana cu nimic din tot ceea ce ai intalnit pana in prezent! Trebuie doar sa vezi despre ce e vorba! Acum! Cere detalii la adresa de email: florin_33_2006@yahoo.com
|
Florin
Care sunt beneficiile vinului? \'Consumul moderat ajută la prevenirea bolilor de inimă şi îmbunătăţeşte sistemul imunitar\', spune expertul în nutriţie Rubén Bravo. Vinul conţine o mare cantitate de minerale, precum potasiul, calciul sau magneziul, şi vitamine hidrosolubile, ca B1, B2, B5 şi B6 (\'cele din acest grup intervin în funcţionarea sistemului imunitar, nervos şi menţin sănătatea pielii şi tonusul muscular\'), iar într-o mai mică măsură, acid folic, vitamina B12 şi vitamina C. Vinul prezintă şi alte avantaje. \'Este bogat în resveratrol, cu dovedite proprietăţi antioxidante\', adaugă expertul. Potrivit British Medical Journal (BMJ), cantitatea recomandabilă este de un pahar de vin pe zi (5 mg de alcool).
|
« click pentru a vizualiza toate articolele de la aceasta categorie |
|
Recomanda aceasta pagina |
Daca considerati acest articol interesant il puteti recomanda unui prieten folosind formularul alaturat. |
|
|
|
|